Conditions pour l’annulation

Conditions pour les réservations

Pour réserver un emplacement il est nécessaire de verser à titre d’arrhes la somme fixe de 75,00 euros. La réservation est facultative. Le coût restant des vacances pourra être payé directement au camping le jour précédant le départ.

Pour réserver une structure en location il est nécessaire de verser à titre d’arrhes la somme correspondant à 30% du coût total. La réservation est obligatoire. Le coût restant des vacances doit être payé dans les 6 semaines de l’arrivée. Dans le cas où la réservation est faite dans les 6 semaines de l’arrivée, le montant total sera demandé à l’avance.

TOUTES LES RÉSERVATIONS sont GRATUITES !

Les réservations ne seront valables qu’à la réception du dépôt et ultérieurement du solde. Le non-paiement de l’acompte ou du solde dans les délais impartis entraînera l’annulation de la réservation.

Dans la réservation il est possible d’indiquer un numéro spécifique d’emplacement ou de structure en location pour des séjours de 14 nuits ou plus. Il est en outre possible d’indiquer si vous préférez une place ombragée entièrement ou en partie ou ensoleillée. Les préférences exprimées sont quoi qu’il en soit indicatives et non contraignantes. Vous aurez toutefois la possibilité de choisir l’emplacement parmi les options disponibles au moment de votre arrivée.

Conditions pour l’annulation

En cas d’annulation de la réservation d’un emplacement qui a lieu:

  • Jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée au camping : les arrhes versées seront restituées sans demande de paiements ultérieurs;
  • Dans un délai inférieur à 30 jours, il n’y aura pas de demande de paiements ultérieurs, mais les arrhes déjà versées NE seront PAS restituées.

Le camping applique les annulations aux conditions générales dictées par l’ANVR (Association néerlandaise des agences de voyage et des voyagistes).

Les frais suivants sont à la charge du client, en cas d’annulation de la réservation d’un bien loué qui a lieu:

  • Jusqu’au 42ème jour (exclu) avant la date d’arrivée: 30% du coût du voyage;
  • Du 42ème jour (inclus) au 28ème jour (exclu) avant la date d’arrivée: 35% du coût du voyage;
  • Du 28ème jour (inclus) au 21ème jour (exclu) avant la date d’arrivée: 40% du coût du voyage;
  • Du 21ème jour (inclus) au 14ème jour (exclu) avant la date d’arrivée: 50% du coût du voyage;
  • Du 14ème jour (inclus) au 5ème jour (exclu) avant la date d’arrivée: 75% du coût du voyage;
  • À partir du 5ème jour (inclus) jusqu’au jour du départ ou plus tard: le montant total du voyage.

Conditions dans le cas de départ anticipé

Pour les réservations d’un emplacement: une flexibilité de 7 nuits est octroyée sur la date de départ indiquée dans la réservation. En cas de départ anticipé supérieur à 7 nuits, le paiement même des nuits non effectuées sera requis en excluant cependant la dernière semaine. EXEMPLE: réservation pour 21 nuits et seulement 5 nuits effectuées: demande d’un paiement ultérieur concernant 9 nuits (la différence entre 5 et 14 nuits).

Pour les réservations d’une structure en location: pas de flexibilité et le paiement même des nuits non effectuées sera requis en cas de départ anticipé.

Conditions dans le cas d’arrivée en retard

En cas d’arrivée en retard par rapport à la réservation d’un emplacement nous offrons une flexibilité d’1 nuit, après la communication du retard à la Direction. En cas d’absence de communication, la réservation sera annulée et les arrhes ne seront pas restituées.

En cas d’arrivée en retard par rapport à la réservation d’une structure en location la flexibilité n’est pas prévue et la nuit non utilisée sera débitée.